1. Regulamin świadczenia usług serwisowych

BADBYTE – Mobilny Serwis Komputerowy

1. Postanowienia ogólne

Regulamin określa zasady świadczenia usług serwisowych przez BADBYTE – Mobilny Serwis Komputerowy.

Złożenie zlecenia, przekazanie sprzętu do serwisu lub wyrażenie zgody na wykonanie usługi jest jednoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu.

2. Zakres usług i wycena

Serwis świadczy usługi diagnostyki, naprawy sprzętu komputerowego, usług elektronicznych, instalacji oprogramowania, składania komputerów oraz konfiguracji sieci.

Serwisant ma obowiązek poinformować klienta o kosztach naprawy oraz ryzyku powodzenia przed rozpoczęciem usługi.

W przypadku nierozwiązania problemu kolejna diagnoza wykonywana jest bezpłatnie.

3. Ceny i VAT

Ceny podane w cenniku są cenami netto.

W przypadku chęci otrzymania faktury VAT, do ceny należy doliczyć 23% podatku VAT.

Klient zobowiązany jest poinformować o chęci otrzymania faktury przed rozpoczęciem usługi.

4. Gwarancja

Serwis udziela gwarancji prawidłowego wykonania usługi.

Na podzespoły obowiązuje gwarancja producenta, zgodnie z jej warunkami.

W przypadku składania komputera gwarancja na części obowiązuje przez okres przewidziany przez producenta.

5. Odpowiedzialność

Szkody powstałe z winy Serwisu są naprawiane lub refundowane.

W przypadku braku winy Serwisu odpowiedzialność nie przysługuje.

Serwis nie ponosi odpowiedzialności za dane znajdujące się na sprzęcie.

6. Dane osobowe i marketing

Akceptując Regulamin, klient wyraża zgodę na przetwarzanie i przechowywanie adresu e-mail oraz numeru telefonu, w tym w celach marketingowych.

Zgoda marketingowa może zostać cofnięta w dowolnym momencie.

7. Postanowienia końcowe

Regulamin obowiązuje od momentu publikacji na stronie internetowej.

W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

2. Zakres przetwarzanych danych osobowych

Administrator przetwarza dane osobowe użytkowników strony internetowej badbyte.pl wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji kontaktu oraz świadczonych usług serwisowych.

Przetwarzane dane mogą obejmować:

a) dane podawane dobrowolnie przez użytkownika za pośrednictwem formularza kontaktowego, poczty elektronicznej lub telefonu:

imię i nazwisko lub imię,

adres e-mail,

numer telefonu,

treść wiadomości.

b) dane niezbędne do realizacji usługi serwisowej:

imię i nazwisko,

adres realizacji usługi lub zamieszkania,

numer telefonu,

adres e-mail.

c) dane niezbędne do wystawienia dokumentów księgowych (na żądanie klienta):

nazwa firmy,

adres firmy,

numer NIP.

d) dane techniczne zbierane automatycznie podczas korzystania ze strony internetowej:

adres IP,

dane zawarte w plikach cookies,

informacje o przeglądarce internetowej i systemie operacyjnym,

przybliżona lokalizacja.

Administrator nie przetwarza danych szczególnych kategorii w rozumieniu art. 9 RODO.